Semua perusahaan membutuhkan karyawan Sales. Mereka lah yang melakukan penjualan produk sehingga perusahaan dapat beroperasi. Makanya, nggak heran kalau ada banyak jenis pekerjaan Sales, salah satunya Sales Motoris.
Apa itu Sales Motoris? Di artikel ini akan dibahas:
- Definisi Sales Motoris
- Tugas Sales Motoris
- Skill yang dibutuhkan Sales Motoris
Definisi Sales Motoris
Sales Motoris adalah orang yang melakukan penjualan produk dengan menggunakan sepeda motor. Biasanya Sales Motoris berkeliling di daerah pemasaran yang sudah ditentukan perusahaan. Target lokasi yang dituju oleh Sales Motoris adalah saluran distribusi akhir dengan volume penjualan yang kecil.
Karena menggunakan motor, Sales Motoris bisa menjangkau daerah yang sulit diakses oleh kendaraan lain. Misalnya warung, toko kelontong dan kios yang berada di gang sempit maupun di jalan yang rusak.
Dengan menggunakan saddle bag yang dibawa di belakang motor, mereka mengangkut produk-produk yang akan dijual. Ketika melakukan penjualan, Sales Motoris berinteraksi langsung dengan pemilik toko dan warung.
Tugas Sales Motoris
Sekarang kamu sudah punya gambaran tentang Sales Motoris. Lalu, apa tugas Sales Motoris? Kamu bisa simak di bawah ini.
1. Identifikasi Prospek
Sales motoris bertanggung jawab untuk mencari dan menentukan Prospek (calon pelanggan potensial) di wilayah yang sudah ditetapkan perusahaan.
2. Mengunjungi Pelanggan
Tugas lainnya adalah mengunjungi pelanggan untuk memperkenalkan produk baru, menjelaskan kegunaan dan manfaat produk, dan memberikan penawaran. Produk baru bisa berupa merek baru maupun varian baru dari merek yang sudah ada sebelumnya.
3. Distribusi Produk
Sales Motoris memiliki tugas untuk menyebarkan produk di wilayah tertentu.
4. Menerima Pesanan
Tanggung jawab lainnya adalah menerima pesanan dari pelanggan dan mengirim pesanan tersebut.
5. Menjaga Stok Barang
Sales Motoris memiliki tugas menjaga ketersediaan barang di wilayah kerjanya. Jika stok produk habis, ia akan mengisi kekosongan produk tersebut.
6. Membina Hubungan dengan Pelanggan
Salah satu tugas Sales Motoris adalah membina hubungan dengan pelanggan dengan melakukan komunikasi yang baik dan memastikan kepuasan pelanggan.
7. Mencapai Target Penjualan
Ada target penjualan yang harus dicapai oleh Sales Motoris. Target ini bisa dicapai dengan cara memahami kebutuhan pelanggan dan memperluas jangkauan pasar.
8. Laporan Penjualan
Tugas Sales Motoris lainnya adalah membuat laporan penjualan yaitu jumlah pesanan dan hasil penjualan.
Skill Yang Dibutuhkan Sales Motoris
Kamu sudah mengetahui apa tugas Sales Motoris. Lalu, skill apa saja yang dibutuhkan untuk menjadi Sales Motoris? Berikut penjelasannya.
1. Pengetahuan Produk
Agar bisa menjelaskan manfaat dan cara menggunakan produk, Sales Motoris harus memiliki pengetahuan produk yang baik. Selain itu, pemahaman produk yang baik dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan.
2. Komunikasi
Kemampuan komunikasi ini diperlukan agar Sales Motoris bisa meyakinkan pelanggan untuk membeli produk. Selain itu, keterampilan komunikasi juga berguna untuk menanggapi keluhan dan pertanyaan pelanggan.
3. Negosiasi
Sales Motoris juga memiliki kemampuan negosiasi untuk mencapai kesepakatan harga dan jumlah produk dengan pelanggan.
4. Manajemen Waktu
Karena berkeliling dari satu toko ke toko yang lain, Sales Motoris harus memiliki manajemen waktu. Ia harus bisa memperkirakan waktu perjalanan dan waktu pertemuan agar bisa memaanfaatkan waktu dengan efisien.
5. Membina Hubungan dengan Pelanggan
Agar pelanggan ingin terus membeli produk, Sales Motoris harus bisa membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Caranya adalah dengan memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan layanan yang memuaskan.
6. Administrasi
Karena salah satu tugas Sales Motoris adalah melakukan laporan penjualan, maka ia harus bisa mengelola dokumen dengan baik. Dokumen ini berupa faktur, nota transaksi, catatan jumlah penjualan dan sebagainya.
7. Orientasi Pada Target
Sales Motoris harus fokus pada target. Kadang target ini tidak mudah dicapai jadi ia harus bekerja semaksimal mungkin.
BACA JUGA
Apa Itu Sales Taking Order? Definisi, Tugas, dan Skill
Apa Itu Sales Counter? Definisi, Tugas, dan Skill
Apa Itu Sales Executive? Definisi, Tugas, Dan Skill