Pernahkah kamu mendengar istilah Account Officer? Account Officer merupakan salah satu jenis pekerjaan di bank atau lembaga keuangan lainnya. Bagi kamu yang ingin bekerja di bank tapi belum paham tentang Account Officer, yuk intip semua yang kamu ingin ketahui tentang profesi ini.
Di artikel ini akan dibahas:
- Apa itu Account Officer
- Tugas Account Officer
- Jenjang Karir Account Officer
- Kualifikasi yang dicari
- Skill yang dibutuhkan
Apa Itu Account Officer
Account Officer adalah profesi yang memiliki tugas utama untuk memproses dan memantau transaksi keuangan perusahaan.
Tugas Account Officer
1. Promosi Produk
Account Officer memiliki tugas untuk mempromosikan produk dan layanan kepada nasabah seperti tabungan, pinjaman, asuransi dan investasi.
2. Analisis Kelayakan Kredit
Tugas Account Officer berikutnya adalah menganalisis kelayakan kredit. Hal ini meliputi evaluasi terhadap pengajuan kredit oleh nasabah dengan mengalisis risiko lalu menentukan apakah nasabah tersebut memenuhi kriteria kelayakan kredit. Dalam melakukan analisis risiko, Account Officer sering bekerja sama dengan Credit Analyst.
3. Pemantauan Akun Nasabah
Account Officer memiliki tugas untuk memantau akun nasabah untuk memastikan pembayaran dilakukan dengan tepat waktu. Selain itu, mereka juga menangani penunggakan pembayaran dan negosiasi restrukturisasi kredit.
4. Membuat Laporan
Setelah memantau akun nasabah, Jobdesk Account Officer berikutnya adalah membuat laporan tentang aktivitas keuangan nasabah dan status pinjaman.
5. Menjaga Hubungan Baik dengan Nasabah
Salah satu tugas Account Officer adalah memelihara hubungan dengan nasabah. Hal ini bisa dilakukan dengan cara memberikan informasi tentang produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan, menjawab pertanyaan nasabah, dan memberikan solusi yang tepat sesuai dengan kebutuhan finansial nasabah.
6. Mengelola Hutang Piutang Perusahaan
Salah satu jobdesk Account Officer adalah mengelola hutang dan piutang perusahaan. Contohnya adalah menerima piutang, membayar hutang, dan membuat faktur dan memproses faktur yang masuk.
Jenjang Karir Account Officer
1. Junior Account Officer
Posisi Entry-Level ini bertugas mengelola akun, memantau pembayaran, dan membuat laporan.
2. Senior Account Officer
Jenjang karir berikutnya adalah Senior Account Officer yang bertugas mengawasi tim Junior Account Officer dan mengelola akun nasabah yang lebih kompleks.
3. Account Manager
Posisi ini bertanggung jawab untuk mengawasi semua tim Account Officer dan menjaga hubungan dengan nasabah yang nilai transaksinya lebih besar.
4. Finance Manager
Account Manager bisa dipromosikan menjadi Finance Manager. Posisi ini memimpin tim keuangan dan memastikan semua aktivitas keuangan perusahaan berjalan dengan lancar.
5. Financial Controller
Pekerjaan ini mengelola seluruh aktivitas keuangan perusahaan termasuk perencanaan dan analisis keuangan, financial forecasting, dan pembuatan anggaran.
6. Chief Financial Officer (CFO)
Posisi ini bertanggung jawab mengawasi pengelolaan keuangan perusahaan, menentukan kebijakan keuangan perusahaan, dan membuat strategi keuangan perusahaan.
Kualifikasi Account Officer
1. Pendidikan
Biasanya untuk menjadi Account Officer, kualifikasi pendidikan yang dibutuhkan adalah jurusan akuntansi, ekonomi manajemen, perbankan dan keuangan. Untuk perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan industri, jurusan yang dipertimbangkan adalah jurusan teknik dan teknologi.
2. Pengalaman
Terkadang bank terutama bank besar memiliki syarat pengalaman perbankan atau keuangan salama 1-2 tahun.
3. Sertifikasi
Biasanya sertifikasi tidak wajib, tapi kalau kamu memiliki Certified Credit Professional (CCP), kamu akan memiliki keunggulan yang tidak dimiliki sebagian besar kandidat.
Skill Yang Dibutuhkan Account Officer
1. Akuntansi Dasar
Seorang Account Officer harus memiliki kemampuan akuntansi dasar untuk bisa membaca laporan keuangan dan mengelola hutang dan piutang perusahaan.
2. Software Akuntansi
Dalam menjalankan tugas sehari-hari, Account Officer memakai beberapa software seperti software akuntansi dan Microsoft Office terutama Microsoft Excel.
3. Analisis
Skill analisis ini diperlukan untuk menganalisis data keuangan, pola transaksi, dan memberi solusi untuk mengatasi masalah keuangan.
4. Komunikasi
Account Officer harus memiliki skill komunikasi yang baik untuk memberi informasi keuangan dan menjaga hubungan baik dengan nasabah.
5. Negosiasi
Account Officer sering menghadapi nasabah yang terlambat melakukan pembayaran. Untuk itu, Account Officer harus memiliki skill negosiasi untuk menyesuaikan cara pembayaran.
6. Pemecahan Masalah
Sering kali Account Officer menghadapi masalah seperti pembayaran pinjaman yang terlambat. Untuk itu, skill memecahkan masalah sangat diperlukan.
7. Ketelitian
Ketelitian sangat diperlukan ketika membuat faktur, laporan keuangan, menerima piutang dan sebagainya.
