Banyak orang ingin bekerja di bank, tapi tidak semuanya ingin bekerja sebagai Teller atau Customer Service. Selain mungkin tidak tertarik dengan bidang kerjanya, bisa jadi karena mereka introvert sehingga tidak ingin bertemu dengan banyak orang. Kalau kamu salah satunya, Back Office Bank mungkin cocok buat kamu.
Bagi kamu yang tertarik dengan pekerjaan ini, intip semua yang kamu ingin ketahui di artikel ini:
- Apa itu Back Office Bank
- Tugas Back Office Bank
- Jenis pekerjaan Back Office Bank
- Skill yang dibutuhkan
Apa Itu Back Office Bank
Back Office Bank adalah pekerjaan di bank yang tidak berhadapan langsung dengan nasabah.
Tugas Back Office Bank
1. Administrasi
Salah satu tugas Back Office Bank adalah pekerjaan administratif seperti kontrak nasabah, catatan transaksi, dan menyiapkan dokumen-dokumen. Selain itu, back office bank juga memiliki job desk korespondensi yaitu membalas email dan surat.
2. Pengelolaan Data
Tugas Back Office Bank yang berikutnya adalah pengelolaan data perusahaan. Tugas ini meliputi menginput, memproses, dan menyimpan data.
3. Operasional Perusahaan
Back Office Bank memiliki tugas menjalankan operasional perusahaaan seperti manajemen inventaris, mengelola ruang kantor, dan memastikan infrastuktur digital sudah baik.
4. Laporan dan Analisis
Salah satu job tugas Back Office Bank adalah membuat laporan dan analisis. Hal ini meliputi membuat laporan keuangan dan menganalisis data untuk pembuatan strategi bisnis perusahaan.
Jenis Pekerjaan Back Office Bank
1. HRD
Staff HRD bertanggung jawab dalam proses rekrutmen, penyimpanan data karyawan, pelatihan karyawan dan sebagainya.
2. Data Analyst
Profesi ini bertanggung jawab untuk mengumpulkan, menganalisis, dan interpretasi data untuk pembuatan strategi bisnis perusahaan.
3. Staff IT
Posisi ini bertanggung jawab untuk mengelola hardware dan software, dan menjaga keamanan perangkat perusahaan dari ancaman serangan siber.
4. Akuntan
Tugasnya mencatat hutang, piutang, dan pengeluaran perusahaan seperti pemeliharaan gedung dan gaji karyawan.
5. Staff Finance
Tugasnya membuat laporan keuangan serta mengelola anggaran dan pengeluaran perusahaan.
6. Staff Legal
Pekerjaan ini bertanggung jawab memastikan perusahaan mematuhi peraturan dan undang-undang yang berlaku. Selain itu, staff legal juga menangani perpajakan dan tuntutan hukum.
7. Manajer Operasional
Manajer operasional bertanggung jawab untuk memastikan perusahaan beroperasi dengan lancar dan efisien. Tugas utamanya mengoptimalkan sumber daya dan alur kerja untuk mencapai tujuan perusahaan.
Skill Yang Dibutuhkan
1. Skill Matematika
Kemampuan matematika diperlukan untuk mengerjakan tugas akuntansi, pembuatan anggaran dan analisis keuangan.
2. Keterampilan Teknis
Kemampuan komputer seperti MS Office dan berbagai software diperlukan untuk melaksanakan tugas seperti data entry, analisis, dan pembuatan laporan.
3. Mutitasking
Back office bank sering kali harus mengerjakan berbagai tugas pada saat bersamaan. Untuk itu, mereka harus memiliki skill multitasking dan harus bisa memprioritaskan tugas yang lebih penting.
4. Berpikir Analitis
Skill ini diperlukan untuk menganalisis data, mencari tren, dan mengubah hasil analisis menjadi strategi bisnis perusahaan.
5. Memecahkan Masalah
Back office bank sering menemui berbagai permasalahan yang mengharuskan mereka untuk memecahkan masalah. Skill ini meliputi kemampuan untuk menemukan akar permasalahan dan mencari solusi.
6. Ketelitian
Untuk mengerjakan berbagai tugas administratif, back office bank harus memiliki ketelitian tinggi untuk menghindari kesalahan.
7. Komunikasi
Meskipun tidak berhadapan dengan nasabah, kemampuan komunikasi tetap diperlukan untuk berinteraksi dengan rekan kerja, supervisor dan manager.
